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Anpassung an die digitale Transformation

Unternehmen stehen unter Druck ihr Geschäftsmodell an Entwicklungen wie Internethandel, Social Media, Shared Economy (z.B. Uber, AirBnB), Industrie 4.0 anzupassen. Typisch für Unternehmen der "digitalen Konkurrenz" ist, dass IT-Lösungen integraler Bestandteil der Produkte und Leistungen des Unternehmens sind.

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Fischen im Datenmeer

Haben Sie sich auch schon gefragt, ob Sie die Flut an Daten für Ihr Unternehmen nutzbar machen können?

„Big Data“ ist die Antwort der IT-Industrie darauf, bietet damit aber nur eine Technologie. Ob das für Sie und Ihr Unternehmen von Nutzen ist, hängt von der Anwendung ab.

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IT-Security in einer total vernetzen Welt

Immer öfters werden auch kleine Unternehmen Opfer von Internet-Kriminalität. Cyber-Angriffe laufen automatisiert ohne konkretes Ziel - den meisten Kriminellen geht es um eine hohe Anzahl an erfolgreichen Hacks bei wenig Aufwand, nicht um den, der gehackt wird.

Wie können sich auch kleine Unternehmen gegen diese Bedrohung wappnen, zumal keine Besserung in Sicht ist?

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Die richtige Software fürs Unternehmen finden

Kleine Unternehmen tun sich meist bei der Auswahl der richtigen Software oder IT-Systemen sehr schwer. Oft ist viel Funktionalität gewünscht und ein knappes Budget vorhanden. Unter diesen Vorgaben ist die Suche schwer, oft auch erfolglos. Die in Frage kommende Software ist zu kompliziert oder zu teuer.

Lesen Sie hier, wie Sie die Suche methodisch angehen können.

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EDV / IT Ausfälle vermeiden mit Qualitätsmanagement

Haben Sie schon einmal die Störung Ihres Betriebs erlebt, welche durch eine Änderung an den IT-Systemen verursacht wurde?

Die meisten von Ihnen werden jetzt wohl "Ja" sagen. Im Folgenden gehe ich den Gründen für diese Ausfälle auf den Grund und biete Ihnen eine Verbesserungsstrategie an.

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Holen Sie mehr aus Ihren EDV / IT Systemen

  • Informationstechnologie unterstützt Ihr Geschäft zu wenig?
  • Die EDV-Kosten sind zu hoch?
  • Die EDV ist im Betrieb zu zeitaufwändig?

Die Lösung sind nicht neue EDV / IT Systeme, sondern die bessere Nutzung der vorhandenen EDV Infrastruktur.Lesen Sie hier mehr zur Optimierung des EDV / IT Einsatzes.

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Kundenorientierung ist Programm

Viele Unternehmen treffen auf Geschäftsprozessmanagement im Zusammenhang mit Qualitätsmanagement

In der Regel kommt die Forderung für eine Qualitätsmanagement-Zertifizierung (z. B. ISO 9001:2000) vom Kunden. Die betroffenen Unternehmen wollen dann meist “nur” eine QM-Zertifizierung erreichen, um die Kunden zufriedenzustellen. Der tiefere Sinn und Nutzen hinter Qualitätsmanagement und damit auch Geschäftsprozessmanagement wird dabei selten erkannt.

So verwundert es nicht, wenn Unternehmen urteilen, dass die QM-Zertifizierung nur ein notwendiges Übel ist, nichts bringt und viel kostet.

Lesen Sie hier, wie Sie den vollen Nutzen aus Geschäftsprozessmanagement holen.

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Orientierung im EDV Dschungel

EDV / IT hilft Ihnen Zeit zu sparen und Ihre Produkte mit einem Mehrwert zu versehen. Doch in vielen kleinen Unternehmen fehlt es an Know-how und Zeit, um sich damit zu beschäftigen.

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Ausbildung und Erfahrung

Erfahrung

seit 2009

Unabhängiger Berater für EDV/IT und Organisation

  • Projekt-Manager
  • Business Analyst
  • Test Manager und Test Analyst

4 Jahre

Beratender IT-Lösungsvertrieb (Key Account Management)

3 Jahre

IT-Service-Leiter

2 Jahre

Vortragender für IT-Schulungen (IT-Security, Server, Storage)

3,5 Jahre

IT-Service-Techniker für IT-Security, Server und Storage-Lösungen

6 Jahre

Programmierer und Service-Techniker für Baunebengewerbe-Software

3 Jahre

Programmierer und IT-Mitarbeiter (Teilzeit) für Architekturbüro

> Details zum Lebenslauf

 

Ausbildungen

IT-Fachmann

HTL für EDV und Organisation (Villach)

Beratung

Certified Management Consultant (CMC) Lehrgang und Zertifizierung

IT Testing

ISTQB Foundation Level Training und Zertifizierung

Requirement Engineering
Business Analysis

IREB Foundation Level Zertifizierung

Prozessmanagement

Senior Process Management Lehrgang und Zertifizierung

Projektmanagement

Projektmanagement PMA Level-D Zertifizierung

IT Management
IT Service Management

ITIL, ISO 20000 und COBIT Foundation Zertifizierung

IT Lösungen

IT-Security-Lösungen
Server- und Storage-Lösungen im Unix- und Windows-Umfeld

Software Entwicklung

Programmierung in C, COBOL, Pascal, div. Script-Sprachen
SQL, Datenbank-Modellierung
Software-Design (Ablaufdiagramme, UML)

Diverses

Div. Verkaufstrainings
Vortragstechnik
Kommunikation
Management-Seminare
Arbeits- und Selbstorganisation
Systematische Fehlereingrenzung und -Behebung

> Details zur Ausbildung

Kompetenz und Erfahrung für Ihr EDV / IT Projekt

Matthias Santer

Matthias Santer
Tel: +43 676 905 39 32
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Warum kleine Unternehmen meistens schlecht beraten sind ...

Kleine Unternehmen kommen bei Beratungen durch die IT-Anbieter meist zu kurz.
Die Beratungen sind zwar in der Regel kostenlos, jedoch wird auch gerade deshalb zu wenig Zeit dafür investiert. Um die Beratung zu finanzieren, muss der IT-Anbieter etwas verkaufen. Die Lösung entspricht dann meist eher den Vorstellungen des IT-Anbieters als den Anforderungen des Kunden.

... und wie’s auch anders geht.

Aus Erfahrung weiß ich, dass eine Lösung selten für alle Unternehmen passt. Die Basis jeder guten Lösung sind die Anforderungen und wirtschaftlichen Gegebenheiten Ihres Unternehmens.

  • Ich bin nur Ihnen als Kunde verpflichtet, womit der Nutzen für Ihr Unternehmen im Vordergrund steht
  • Eine genaue Analyse ist die Grundlage für eine passende Lösung
  • Und ich entwickle gemeinsam mit Ihnen die Lösung, die am besten für Ihr Unternehmen passt!

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Referenzen

Projekte

2014 - 2015

Dialyse-Datenmanagement-System für ein LKH

Anforderungsanalyse und Ausschreibungsbegleitung

2013 - 2015

Patientendatenmanagementsystem für ein LKH

Anforderungsanalyse und Ausschreibungsbegleitung

2012 - 2014

Log-Datenmanagement-System für ein Öl/Gas-Unternehmen

Test-Design, Test- und Fehler-Management

2010 - 2013

Labor-Datenmanagement-System für ein Öl/Gas-Unternehmen

Anforderungsanalyse, Begleitung der Produktauswahl, Produkteinführung und weitere Verbesserung des Systems

Referenz-Stories

Hilfswerk Kärnten


 

Die IT auf Vordermann bringen

Die IT des Hilfswerk Kärnten passte nicht mehr, da mit dem Wachstum auch die Anforderungen stiegen.

Fliesen Arztmann

Fliesen Arztmann

Server-Erneuerung und Konsolidierung ohne Softwareumstellung

Um einen reibungslosen und effizienten Geschäftsablauf für die nächsten Jahre zu sichern, war eine Erneuerung der hauseigenen IT für Fliesen Arztmann dringend notwendig. Durch eine simple Neuanschaffung von Servern und Hardware wären jedoch Probleme mit der bis dato eingesetzten Software zu befürchten gewesen.

Was ich für Sie tun kann

So sparen Sie Zeit und Kosten ... und erhöhen die Zufriedenheit Ihrer Kunden

Ich unterstütze Sie bei der Verbesserung der Organisation Ihrer betrieblichen Abläufe. So genügen oft schon kleine Maßnahmen in der EDV / IT, um gewaltige Einsparungen und Effizienzsteigerungen zu erzielen:

  • Sie sparen Kosten
  • Sie gewinnen Zeit
  • Sie steigern die Qualität für Kunden und Mitarbeiter

Eine effiziente Organisation hilft Ihnen nicht nur durch Krisenzeiten, sondern schafft auch Freiräume für neue, erfolgreiche Projekte.

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Warum ist eine gründliche Analyse sinnvoll?

Unzufriedenheit mit einem IT-System ist oft darin begründet ist, dass die Erwartungen und der konkrete Bedarf zum Zeitpunkt der Auswahl nicht klar genug für Kunde und Lieferant waren. Damit ist das Risiko hoch, dass das gewählte IT-System nicht "passt".

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Was bringt Projektmanagement?

Die Dinge kommen öfters anders als geplant. Um Ziele dennoch zu erreichen, müssen wir den Fortschritt kontrollieren, auf Änderungen frühzeitig reagieren und Korrekturmaßnahmen setzen.

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