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Anpassung an die digitale Transformation

Unternehmen stehen unter Druck ihr Geschäftsmodell an Entwicklungen wie Internethandel, Social Media, Shared Economy (z.B. Uber, AirBnB), Industrie 4.0 anzupassen. Typisch für Unternehmen der "digitalen Konkurrenz" ist, dass IT-Lösungen integraler Bestandteil der Produkte und Leistungen des Unternehmens sind.

Die Newcomer des digitalen Zeitalters schicken sich an, ganze Branchen zu verändern. Auch wenn viel probiert wird und viele neue Unternehmen scheitern, scheint eines sicher: in Zukunft wird das Geschäft in vielen Branchen ganz anders aussehen als heute.

Das viele, vor allem kleinere, Unternehmen zögern sich anzupassen, ist verständlich:

  • Bei vielen Entwicklungen ist unklar, ob diese sich auf Dauer auch bewähren
  • Die Komplexität im Geschäft steigt enorm

Meine Tipps zum Umgang mit der digitalen Transformation:

  • Negieren die Entwicklungen nicht, sondern spielen Sie mit: etwas Neues zu probieren, macht das Unternehmen beweglicher
  • Unternehmensstrategie zukunftsfit machen: Überlegen Sie mit Ihren Mitarbeitern, wie wird ihr Geschäft in Zukunft aussehen wird
  • Wie beim Tappen im Dunkeln: In kleinen Schritten vorgehen und jeden Schritt prüfen, um das Risiko im Griff zu halten
  • Verteilen Sie die Verantwortung und Entscheidungsmacht im Unternehmen (Empowerment der Mitarbeiter), um das Unternehmen schneller zu machen

Zur Umsetzung der Strategie wird es auch neue oder verbesserte IT-Lösungen brauchen. Meine Empfehlung ist jede dieser Maßnahmen als Projekt mit folgenden Aufgaben durchzuführen:

  1. Ist-Situation analysieren
  2. Projektauftrag mit klaren Zielen und Umfeld-Bedingungen definieren
  3. Business-Case zur Bewertung von wirtschaftlichen Kriterien und Risiken erarbeiten
  4. Projektplan zur Umsetzung der Maßnahme definieren
  5. Anforderungskatalog für die IT-Lösung erarbeiten
  6. Lösungsanbieter mithilfe des Anforderungskatalogs finden und auswählen
  7. IT-Lösung mit dem ausgewählten IT-Anbieter implementieren
  8. Konzept für den Betrieb und die laufende Weiterentwicklung der IT-Lösung erarbeiten

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